[摘要] 在杭州，排队乘 为什么这么难？在本报持续的关注报道下，杭州 在本周二正式推出了4个示范站，通过志愿者现场的引导、宣传等，培养杭州 “排队候车、先下后上”习惯，并希望成为杭城另一道文明出行风景线。
“八”字形排队线不实用 市民建议标识应再改进
昨天在现场，钱报的“斑马线”系列报道也得到了很多乘客的肯定与认同。而且还有很多热心的市民给记者提了不少关于 文明一米线的意见建议。
乘客黄小姐说：“钱报报道的 文明出行，我一直在关注，做的很好。但是我也想提几点建议： 、屏蔽门口的这个排队指示线呈一个八字，相邻的两个“八”，排队队伍就交叉了，既不美观、也不利于排队。就拿武林广场站来说，差不多排个六七个人就要队伍交叉了。而有些 柱子的屏蔽门，这样的八字根本不适合排队。
第二、要是只有一条排队指示线，那我还看得懂，可是指示线两边又各贴了‘请在此区域排队候车’，到底是叫我沿着八字排队呢？还是这个区域内随便排呢？”
昨天武林广场的站务人员也表示，引导过程中，请乘客排队同时，有些乘客是按八字线排的，但是后面的乘客却直的排队，终导致的结果就是，横七竖八，各种姿势。
现场跟黄小姐有一样看法的乘客还挺多，记者把意见也反馈给了 集团。不过，昨天 集团表示，不管是八字排队也好，还是竖的排队也好，只要乘客愿意排队，让出下车通道，都是可行的。
对此黄小姐说：“现在靠人工引导都不一定排得好，指示不明不是更加误导乘客吗？既然再做这项工作了，那就把规矩做做好嘛。”
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