月映星语园业主要求包阳台，物业态度频频变脸

摘要：

【月映星语园业主要求包阳台，物业态度频频变脸】月映星语园小区临近铁路，噪音问题困扰业主，引发了包阳台的需求。然而，物业的态度却前后矛盾，业主们很难推进此事。最终，街道社区介入，试图通过临时业主大会来解决问题。

正文：

杭州的李女士新购置的月映星语园小区，刚交付不久的房子让她头疼不已。小区正对着一条铁路和一条在建的快速路，噪音问题特别严重。为了改善居住环境，很多业主希望能通过"包阳台"来隔绝噪音。然而，物业态度却一变再变，起初说不干涉，但交付后又改口要走复杂的流程，让业主们无奈至极。

在月映星语园的业主开放日上，业主们就包阳台的问题向开发商反映。开发商表示可以与物业协商，物业也回复"不干涉、不牵头"。业主们在业主群中进行了签名投票，超过七成的人同意包阳台。然而，当业主们再次找到物业时，物业的态度却变了，要求业主们走合规合法的程序。

面对物业的拖延，业主们感到非常不满，因为他们觉得这是自己的事情，只要大多数人同意就行，没必要搞得这么复杂。相关部门也介入了此事，表示将召开临时业主大会来解决这个问题。

小编点评：业主们的合理诉求在物业和相关规定的层层阻碍中，推进得非常艰难。其实，这种问题在很多新建小区中都会出现，业主们希望通过简单的装修手段来提升居住质量，而物业和相关单位的态度和反应则显得非常重要。如何在规范管理和满足业主需求之间找到平衡，是物业管理的一大考验。对于月映星语园的业主来说，他们的包阳台诉求不仅仅是解决噪音问题，更是对居住环境进行改善的一种愿望。相关部门和物业公司应当更多地从居民的实际需求出发，尽快找到合适的解决方案，避免矛盾进一步激化。