[摘要] 小区会所陷入经营难的困局并非一时，早在多年前这一弊端已经显现，无奈一直未有解决对策。对开发商而言，小区会所是 楼盘的必备品，即便将来难以实现自负盈亏，为了门面也得贴钱供着。
新模式终于落地
就在上周六（8月15日晚），钱江·水晶澜轩“澜轩会”俱乐部在水晶阁正式启动，陈礼安用一句话总结了近三年来，他眼中的国内物业现状：一分钱要两分货还要三分维权。说这句话的时候，更多的是无奈。
“give and take”是陈礼安从事多年物业服务以来一直坚持的理念，在台湾，不管是商业还是住宅，小区管理由部分业主组成的管委会负责，管委会负责向业主收取物业费，物业公司只是管委会聘请的服务机构。即便小区有矛盾，那也是业主与管委会之间的矛盾，而非业主与物业、开发商之间的矛盾。
然而，三年前当他离开台湾来到大陆时，他发现，若想将台湾、新加坡的一些物业服务理念直接照搬，复制到新楼盘中，阻碍重重。先后与万通、河南建业有过“联姻”后，陈礼安意识到，“接地气”很重要。
钱江·水晶澜轩小区配套设施尝试物业管理“酬金制”的模式，在外人眼中，前景美好，解决了开发商的一大难题。然而从这一概念的萌芽到初步落地，现实中却有多个壁垒需要打破。而这，不仅仅是钱江房产的责任，也不仅仅是陈礼安团队的责任，更多的是开发商、物业与业主三方之间共同的努力。
开发商与物业、物业与业主、业主与开发商就像是一个三角关系，若无矛盾，三角关系很稳固，一旦产生裂痕，后续问题接踵而至。从当下的表现来看，三者之间更多的是矛盾。然而陈礼安觉得，大家都认为的矛盾恰恰是他的机会，这份自信，也得益于他多年的物业服务经验。
如果没有小区服务配套，物业在 小区能表现的就很少，存在价值就低。正因为有了小区服务配套，物业可以组织社交、打造圈层，这些都是好的物业可以施展的空间，因此，豪宅服务的理念才得以实施。
只是这一路，耗时良久。
“当时跟钱江房产洽谈了整整一年的时间，从2013年年终谈到了2014年年终。”陈礼安回忆道，就在水晶澜轩售楼处内，双方面谈了N次，虽然洽谈时间比较久，好在双方沟通比较顺畅。
与此同时，在沟通的过程中，钱江房产发现水晶澜轩已购房的业主对小区配套设施同样有着强烈的需求，但如何实现呢？很幸运，在陈礼安提出小区配套设施实行物业管理“酬金制”理念时，不少业主都很认同。鉴于三者之间都有这样的需求，小区配套设施开始尝试物业管理“酬金制”的模式。
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