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从护理院到学院式养老模式 养老版图迎接大考

每日商报  2014-06-05 06:47

[摘要] “养老不会卖给孙宏斌李宏斌了,会做到老。哪怕隐姓埋名去做养老,也会做到中国最好的。希望养老里面的销售额,还算顺利的话,三五百亿的份额对我来说不是太难的事。现在丢掉了一个做传统业务的宋卫平,多了一个做中国一流乃至世界一流养老产品的宋卫平,这对社会来说是个好事。”日前,宋卫平在融创收购绿城中国股份的新闻

 

不断完善的养老服务体系

乌镇雅园和余杭蓝庭护理院在市场上的反馈不错,就拿雅园内自设的老年学院来说,项目还没交付,就已经有人想要来报名上课,而在蓝庭护理院生活的老年人也对这里有很高评价。“房间住着舒服,护理小姑娘对我也照顾。”今年82岁的林老乐呵着说,自己有高血压,每天护理小姑娘会过来给她测血压,然后嘱咐她吃药或者忌食辛辣,有时林老还会拉着她聊上半天。

“老人其实比小孩难照顾很多,因为他们有自己的主见,你不能让他们生气。”绿城房地产集团有限公司副总经理姜慧说。姜慧在2013年上半年加盟绿城集团,协助宋卫平发展绿城养老事业,这位曾在美国养老集团Sunrise养老机构担任院长的职业女性,对于老年护理康复、临终关怀等各方面都有资深见解。

“绿城去年成立了养老运营服务公司,我们希望把更全面的养老服务渗透到运营中。”姜慧目前所在的团队就在建立标准化的养老服务体系,团队汇集了IT、建筑等领域的人才,未来主要做养老品牌的输出管理。

“做养老品牌很复杂,需要各领域的配合。就拿建筑设计来说,好的行走动线、采光朝向可以降低人力物力成本;而完善的电子系统,可以实时监测到老人周围的环境安全。”姜慧说,这些工作甚至要细致到窗帘是否防火、橱柜摆放是否足够安全。

价格门槛无法惠及所有老年人

绝佳的养老体验同时意味着需要承担相应高额的费用,姜慧坦言这也是目前运营遇到的瓶颈。

以蓝庭为例,尽管护理院可用医保,床位费为50元/天,但是老人们需要自行承担护理费,一对一服务为5000元/月,一对二为3500元/月;而住在老年公寓的老人,房租费因户型面积的不同而不同,户型建筑面积在60平方米的房间每月费用为4800元,两室两厅100多平方米的户型每月费用则为9600元。

而雅园的老年住宅项目,主力面积在70-90方,总价在百万每套,物业费为3.5元/平方米,想要在项目内做活动、上老年学校需要办理月卡或者是年卡,据项目方透露,年卡的价格估计在3000-5000元,除此之外,一些针对老年疗养的护理费用需要自己承担。

据不完全统计,浙江未来有80家企业要建养老房产,有100多个项目。当几乎所有的钱都涌向房地产时,养老地产被当做一个特殊的门类,各大地产商聚集到了这个领域。从远洋地产、融创中国和复星国际等本土开发商,到ColumbiaPacific、Related Cos.和Fortress Investment Group等海外地产公司,乃至平安、泰康等保险公司,它们借鉴美国或欧洲的模式,在各地拿地,或单独或联手在哈尔滨、北京、上海和苏州等地建造了各式各样的老年公寓,价格不菲。这其中也有不少公寓的硬件设施几近奢侈,被业内人士诟病服务与设施不相匹配。

而另一方面,虽然中国老年人口众多,但并不算富裕,据省人力社保厅数据显示,浙江省2013年企业退休人员基本养老金为2321元,这与蓝庭护理院每月至少动辄5000元的消费水准来讲相差甚远,而目前中国的养老地产偏向高端化,复星在上海宝山区投资的星堡中环养老社区,每月甚至需缴纳7000元到3万元。

“我们也在不断探索更完善的服务体系,把房子建得温馨一点,把更多的钱投入到软性的服务中去,让老人老有所养,老有所学,老有所医。”据绿城养老方面的相关人士表示,目前绿城的养老服务除了惠及杭州本地的蓝庭、莫干山项目外,在青岛、海南和北京等地也将有所动作。

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