摘要:
【月映星语园业主要求包阳台,物业态度频频变脸】月映星语园小区临近铁路,噪音问题困扰业主,引发了包阳台的需求。然而,物业的态度却前后矛盾,业主们很难推进此事。最终,街道社区介入,试图通过临时业主大会来解决问题。
正文:
杭州的李女士新购置的月映星语园小区,刚交付不久的房子让她头疼不已。小区正对着一条铁路和一条在建的快速路,噪音问题特别严重。为了改善居住环境,很多业主希望能通过"包阳台"来隔绝噪音。然而,物业态度却一变再变,起初说不干涉,但交付后又改口要走复杂的流程,让业主们无奈至极。
在月映星语园的业主开放日上,业主们就包阳台的问题向开发商反映。开发商表示可以与物业协商,物业也回复"不干涉、不牵头"。业主们在业主群中进行了签名投票,超过七成的人同意包阳台。然而,当业主们再次找到物业时,物业的态度却变了,要求业主们走合规合法的程序。
面对物业的拖延,业主们感到非常不满,因为他们觉得这是自己的事情,只要大多数人同意就行,没必要搞得这么复杂。相关部门也介入了此事,表示将召开临时业主大会来解决这个问题。
小编点评:业主们的合理诉求在物业和相关规定的层层阻碍中,推进得非常艰难。其实,这种问题在很多新建小区中都会出现,业主们希望通过简单的装修手段来提升居住质量,而物业和相关单位的态度和反应则显得非常重要。如何在规范管理和满足业主需求之间找到平衡,是物业管理的一大考验。对于月映星语园的业主来说,他们的包阳台诉求不仅仅是解决噪音问题,更是对居住环境进行改善的一种愿望。相关部门和物业公司应当更多地从居民的实际需求出发,尽快找到合适的解决方案,避免矛盾进一步激化。