[摘要] 把握先机、大胆变革让杭州大厦在22年前便逐渐站稳了“商业霸主”的地位，而在22年后的今天，敏锐把握变局、抢先创新发展又让它在面对商业新常态之时，得以再度领跑。
一键WIFI、微信支付、智能导航、智能停车……
创新一座“智慧之城”
今年城庆，一连串通过手机端实现线上线下互动的优惠体验活动或许会让你玩得不亦乐乎。从本周开始，商场内自带二维码的活动海报和线上渠道的活动平台会同步现身，拿出手机扫描二维码不仅可以畅享一键WIFI，还能在线领取现金、时尚礼券、品牌折扣等各式城庆惊喜大礼。所有这些惊喜礼券在结账时通过微信支付就可以直接使用。类似的城庆惊喜，你在打开“滴滴”打车平台叫车的时候也有机会拿到，甚至玩法更刺激、有趣。
而事实上，所有此次城庆期间你所能享受到的线上线下互动，只是这座“智慧之城”未来所能提供的便捷、优惠、智能体验的一个缩影。随着越来越多信息化智能技术的创新、开发、应用，杭州大厦正在逐步实现商品、服务的精准推送，以及进店、消费客人的大数据采集与应用。
如今在杭州大厦，商场内随处可见蓝色的“一键WIFI”上网标识。今后只要你一进商场，全覆盖的WIFI就会主动锁定你的VIP信息，甚至可以结合你此前的消费记录、品牌偏好以及新一季的潮流趋势，通过大数据的分析即刻为你量身定制一份新、全的商品导购。如果需要，还可以直接导引你去相应店铺试衣，然后享受送货上门服务。一旦出现买回的商品不满意也大可不必跑回来退换，在线平台就能轻松实现咨询、退换货等各项服务。
未来杭州大厦的微信公众账号功能也会更强大。除了像现在这样通过微信平台即时了解杭州大厦的商品、促销、活动信息之外，未来你还可以在这个平台上实现智能停车，可以通过微信积分商场兑换相应的礼品、服务，参与互动活动，可以拿到大牌彩妆、服饰、餐饮新品等的免费抢鲜体验机会，可以在线预约餐厅、酒店、美容课堂、主题活动等等。
创新大的魅力就在于它常常超越想象，所以现在所能举例说明的场景怕是很难穷尽这座“智慧之城”未来可能的模样。但有一点可以肯定，她会比你以为、期待的更懂你。
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