余杭闲林“竹韵三霞”团队创意宣传，社区治理新突破

余杭闲林竹韵社区的“竹韵三霞”团队通过创意视频宣传，成功提升了居民的安全意识和文明素养，显著改善了高空抛物现象。这一创新实践不仅展示了团队的智慧，也为社区治理注入了新活力，成为基层管理的成功案例。

最近，余杭闲林竹韵社区的“竹韵三霞”团队用他们独特的创意制作了一段禁止高空抛物的宣传视频。这个视频形式很新颖，语言也很幽默，让居民们在笑声中提升了安全意识和文明素养。视频发布后，社区高空抛物现象得到了显著改善。团队成员包括竹韵社区竹海水韵咏竹园10幢楼的幢长郑峰波，以及居民夏恺辉、沈珊。他们通过分析垃圾推测抛物者生活习惯，以轻松幽默的方式将这一严肃问题进行了“调侃式”演绎。

郑峰波表示，“视频传播形成的舆论压力会促使抛物者自我反省并改正行为。”此前，他们还创作了反诈骗的短视频，让居民在轻松愉快的氛围中学会识别诈骗手段。这样的创意实践是闲林街道楼长制度多元实践的一个缩影。自2022年起，闲林街道创新了以小区楼幢为治理单元、楼道长为骨干力量的片区治理网络，形成了“林下楼长”微品牌，打造了灵活机动的微阵地，为居民提供了协商议事的平台。

闲林街道通过组织社区工作人员、居民以及居委会、业委会、物业等力量，逐网格、分苑区、按楼幢组建官方微信群，形成了“问题收集—整改办理—专人监督—定期回访”的闭环管理机制。目前，社区问题24小时办结率超95%，社区公信力不断增强。

“竹韵三霞”团队通过创意视频这种与众不同的方式进行社区宣传，确实让人眼前一亮。视频不仅在形式上吸引人，更重要的是内容贴近居民生活，让人们在轻松中学习到了重要的安全知识。这种宣传方式突破了传统的生硬告知模式，让居民更容易接受和理解。这背后折射出的是团队和社区对创新的重视，以及对居民需求的深刻理解。闲林街道的楼长制度也展示了社区治理的新方向，通过微自治的方式，不仅提升了社区治理效率，还增强了居民的参与感和归属感。社区治理看似平凡，但通过这些创新举措，确实实现了居民生活质量的提升，也为其他社区提供了宝贵的经验。期待未来有更多这样的创新实践，进一步推动社区治理现代化，让每一位居民都能享受到更优质的社区服务。