社区忙解忧 居民送锦旗表感谢

摘要：

【社区忙解忧 居民送锦旗表感谢】最近，萧山新街街道的新润社区帮一对业主解决了夹层买卖纠纷，业主章美夫妇特意送锦旗表达感谢。社区通过成立网格群、设立服务热线等方式，积极化解居民矛盾，获得好评。

正文：

这篇文章展示了一个社区如何通过积极的沟通和细致的工作来解决居民间的矛盾纠纷。社区的做法，尤其是成立网格群和设立服务热线，为居民提供了便捷的反馈渠道。一方面，居民的需求得到了及时的响应，另一方面，也促进了社区内部的和谐与稳定。通过详细的分析与周到的服务，矛盾被化解在萌芽状态，这不仅减少了潜在的冲突，还提高了居民的满意度和信任感。社区每月的居民议事会议，更是解决问题的高效平台，确保居民的合理诉求能够得到及时的回应和处理。锦旗和感谢信不仅仅是对社区工作的肯定，更是对未来工作的激励。希望更多的社区能够学习和推广这样的做法，共同营造一个和谐美好的居住环境。

内容重写:

“社区真是帮了我们的大忙！”最近，萧山新街街道的新润社区收到一面印有“倾心为民解忧 真心为民办事”的锦旗，送锦旗的是保利欣品华庭的业主章美夫妇。原来，他们因为夹层买卖问题和物业发生了纠纷。社区党支部书记徐剑波得知后，迅速组织了调解，最终成功化解了矛盾。

为了更好地服务居民，新润社区成立不久便积极推进"三源治理"工作，力求将矛盾解决在萌芽状态。社区建立了网格群，每个社工负责5-7个楼幢，有问题直接在群里反映，社区会及时跟进处理。此外，社区还设立了“有事找社区”服务热线，方便居民反映诉求。

在每月的居民议事会议上，社区会把居民提出的问题、诉求一一列出，按“重点”“难点”“痛点”分类，并及时解决。每次成功化解矛盾后，社区都会进行回访，确保问题得到彻底解决。这些举措不仅提高了社区的服务水平，也赢得了居民的高度评价。