全新升级！德清康乾街道创新服务模式，打造全民便利生活

摘要：

【全新升级！德清康乾街道创新服务模式，打造全民便利生活】为深化“放管服”改革，德清康乾街道政地企服务中心为企业和个人提供全领域、全周期服务。今年新增“企业”“司法”“兜底”三大板块，构建服务体系，推动问题解决常态化、长效化；同时注重企业增值服务和人才引进，并推进政务服务2.0“一网通办”，实现“7×24小时”不打烊服务，确保便捷高效。

正文：

德清康乾街道政地企服务中心在不断创新和完善服务功能，致力于提供更便捷、更全面的服务。今年，街道中心引入了“企业板块”“司法板块”“兜底板块”三大新增服务板块，旨在打造一个集法律、行政和企业服务为一体的“1+3+x”服务体系。同时，通过设立问题闭环机制，该中心在提供服务的同时，还定期访问企业，听取他们的反馈，以此改进服务措施，促使问题解决变得更加常态化和长效化。

以企业和个人需求为核心，该服务中心引入了包括法律服务、公证服务和行政复议等在内的32项涉企服务法制事项，确保企业在经营过程中的各项法律需求能够得到满足。为了吸引人才，德清康乾还构建了人才“一件事”服务体系，并通过开通人才公共服务“绿色通道”，将注册的灵活就业人员纳入服务范围，促进人才的快速流动和有效利用。

为了进一步实现便民服务，德清康乾街道还开展了政务服务2.0“一网通办”，使办事流程更加简化和高效。如今，该系统的事项总办件量已经超过了1120件，服务了200余名浙工大师生。此外，为了提供更加灵活的服务，街道设立了“兜底办”专窗，创建了政务服务“清松办”品牌，实行“7×24小时”在线服务，让企业和个人在任何时间都能享受到不打烊的服务。

小编点评：

德清康乾街道政地企服务中心的发展和创新，展现了政府在公共服务领域不断优化、不断进步的决心。从增加服务板块到建立问题闭环机制，再到推进“一网通办”，这一系列措施无疑使得企业和个人办事更为方便快捷，有效促进了当地的营商环境。同时，也体现了政府聆听民声、回应民需的服务理念。在各个领域都加强了服务功能，特别是对于人才的吸引力和留住能力的提升，都在往一个“人人都是营商环境、事事关系营商环境”的目标前进。不仅如此，以“7×24小时”在线服务为特色的“清松办”品牌，更是为企业和群众提供了极大的便利。往后，我们期待德清县的创新服务体系能成为其他地区的典范，进一步推动政务服务与时俱进，更好地满足人民群众的需求。