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华元房产:在不断的客户需求之中改进和优化产品

——专访华元集团营销中心总经理季雷云

房天下房天下  2015-09-28 15:04

[摘要] 在互联网+时代的大潮下,华元也在积极寻求着互联网方面的转型,不仅在不断的客户需求之中改进和优化产品需求,同时也积极给业主提供更好地服务,致力于“为业主打造美好生活”。本期房天下地产封面秀采访到了华元集团营销中心总经理季雷云,让她带我们了解华元房产的新思路。

华元房产作为杭州本土具实力的房地产开发企业之一,自2000年扎根杭州以来,相继开发了大约20个项目,而13年开盘的华元欢乐城作为极具性价比的地铁上盖城市综合体,更是受到市场的持续热捧。在华元欢乐城销售火热的情况下,华元房产在西溪布局的欢乐城也将在今年晚些时间面向市场。

在互联网+时代的大潮下,华元也在积极寻求着互联网方面的转型,不仅在不断的客户需求之中改进和优化产品,同时也积极给业主提供更好地服务,致力于“为业主打造美好生活”。本期房天下地产封面秀采访到了华元集团营销中心总经理季雷云,让她带我们了解华元房产的新思路。

季雷云

华元房产重品质更重服务

主持人:华元房产作为杭州本土具实力的开发商之一,开发过很多成功的项目,首先请您让您用一句话评价一下华元房产,您会怎么评价?

季雷云:用一句话来说,华元房产是在不断的客户需求之中改进和优化产品。

主持人:我们了解到华元房产的目标是“以个体的卓越和细节的严谨确立整体的先导地位”,强调“个体卓越”和“细节严谨”充分体现了华元是一个注重产品打造的企业。那么这一理念具体在项目打造中是如何体现的?

季雷云:我们一直强调,业主和客户的需求是华元存在的基础。从去年开始,我们致力于打造“业主共建美好家园”的主题。首先,在质量的把控方面,业主全过程参与产品优化和验收,例如在房屋结顶以后,我们会让业主对自己家的渗漏水进行验收;门窗安装完成之后,让业主来检查门窗的质量问题。业主提出的问题在建设过程中会得到解决和优化,保证交付以后不会有质量问题。

第二,社区商业配套会让业主共同参与,甚至以创业的方式参与进来。比如有的业主是搞美容的,他就可以优先进驻我们的商业,为业主共同打造商业配套。这个理念主要体现在这两方面。

主持人:随着互联网+时代的来临,不少房企都在考虑转型,那么华元房产是否有这方面的规划和打算呢?

季雷云:肯定有。到目前,华元房产也开发了近20个楼盘,每个楼盘都有邻里商业,想要通过互联网给业主提供商品的采购服务及其他要求,比如儿童教育、日常健身运动等。通过信息平台的交流,让业主不走出社区就能满足这些需求。

主持人:在今后的营销方面,华元会不会引进互联网思维?

季雷云:现在华元已经和一些互联网企业在合作了,提前让业主感受到我们在室内空间和室外生活方面的要求,让更多的业主了解到未来小区的生活方式。

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