[摘要] 有人说，科技会加速渗透零售的诸多环节，购物将变得智能而炫酷；有人说，个性化、无微不至的体验，将成为传统零售商终极的魅力。还有无数其他的猜想与期待……
未来的商业有多少可能？
有人说，科技会加速渗透零售的诸多环节，购物将变得智能而炫酷；有人说，个性化、无微不至的体验，将成为传统零售商的魅力。还有无数其他的猜想与期待……
而在杭州大厦管理者的心目中，早已有了一份清晰的蓝图。这家对于客人的需求有着敏锐洞察力的百货店，正在努力将自己成为“智能化的生活体验中心”。
这是个什么样的概念？在这次购物嘉年华上，你就能领略到它所带来的一些乐趣，比如，依托前沿的蓝牙技术，你可以通过手机端，感应到藏在大厦不同角落里的“宝箱”，“挖”出其中的“宝藏”。
而它的精髓还藏在即将到来的更多改变之中，A、B、C、D座将具有更加鲜明的角色定位，为不同需求的客人提供个性化服务；PRADA、JIMMYCHOO、KENZO……一大波大牌、潮牌将陆续亮相；集结拥有共同爱好者的三大朋友圈，将为粉丝们提供更大的交流互动平台……
一个和互联网、智能技术缠绕在一起的未来商业，正面目逐渐清晰起来……
关键词一：“智能”
落地场景1：嘉年华上，用手机“秒”到4900元的现金礼券
智能化的运用，现在能快触手可及的，就是在本次杭州大厦购物嘉年华上，依托iBeacons技术进行的“全城寻宝”活动，你只需在手机上动动手指，就有机会秒到价值4900元的嘉年华礼券。
iBeacons是一种基于蓝牙4.0的精准微定位技术，当你持智能手机靠近50米距离内的一个iBeacons基站时，手机就能感应并接收信号。嘉年华活动期间，将在杭州大厦A、B、C、D四座的专柜中，随机放置200个“魔扣”——每一个当中都藏着iBeacons芯片，平均每个楼层大约有7个“魔扣”，它们就是你开启大厦精心布置的藏宝箱的钥匙。
怎么玩？你只需打开手机中的蓝牙功能，开启支付宝中“杭州大厦”的服务窗，手机就可以通过iBeacons技术感应到附近的魔扣，“当右上角呼吸孔有蓝光闪烁时，显示附近有宝藏，就可以进入挖宝主页，开启宝箱。”杭州大厦工作人员介绍，宝箱之中可能藏着价值不等嘉年华现金礼券，大奖是价值4900元的礼券，都可以在杭州大厦购物使用。
落地场景2：WIFI和APP，帮你找到停车位、品牌专柜，搜罗折扣信息
“其实在商场里装WIFI不难，难的是提供了WIFI之后，如何利用它为客人提供更多服务。”杭州大厦总经理俞勇说，他一直在思考如何更多地利用WIFI这一功能，让互联网能为商业所用。
回顾一下你平常开车到商场购物的场景，把车停在哪个停车场？那里是不是还有空余车位？可是到你要去购物的区域会不会太远？……常常是一堆棘手的问题。尤其是在武林商圈这样的繁华地段，车位不但稀缺，而且不易被发现。
杭州大厦正着手通过WIFI和APP两大技术手段，为这个问题提供解决方案。在努力实现WIFI全覆盖的同时，他们还计划在APP中加入“导航”功能，客户开车来大厦时，只需在手机上搜索一下，哪里还有空余车位，甚至从那里到商场的路径，一目了然。
还有商场内部的动线导航，将带你轻松地找到你想去的品牌专柜，或者你和朋友约好见面的餐厅，以及近的洗手间、母婴室、休息区等。即便这个购物城因为星罗棋布的品牌专柜，而纷繁复杂像一座迷宫，你也不会迷路了。
如果你想了解某个品牌近有什么促销活动，也同样通过手机APP就能查询到。当你对这个品牌比较有兴趣时，或许还可以订阅该品牌专柜的动态信息，时间掌握它的新品发布、走秀、促销活动等资讯。
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