杭州推行爬楼机租赁 让老人摆脱“悬空”困境

杭州市政府推出了电动载人爬楼机服务试点项目，为上下楼困难的老年人提供了一种新的解决方案。根据方案，试点范围包括上城区、拱墅区、西湖区和临平区的老旧小区，服务对象为常住在二层及以上无电梯住宅的老年人。部分街道已率先开展推广工作，爬楼机的使用使高龄老人和行动不便的居民的上下楼更加方便。此外，拱墅区将爬楼机服务作为养老服务爱心卡项目之一，并提供爱心分、爱心券用于抵扣爬楼机的收费。西湖区则为特殊困难老人提供免费爬楼机服务，并实行差异化收费，以确保服务覆盖各类老年人群。然而，爬楼机服务还存在一些问题，如预约困难、专业运营团队稀缺等。为了改进服务，临平区成立了爬楼机专业服务队，并配备了16台爬楼机设备。杭州市政府将进一步推动形成因地制宜的工作服务方案，以探索可持续运营方式，让更多有需求的老年人能够自由地上下楼梯。