[摘要] 近日,时报房产维权热线接到位于余杭临平钱江经济开发区的美致生活广场业主陈先生反映,称其所买的精 装修房子近期迎来交付,可是,在交付过程中发现房屋漏水、装修质量差等问题。
近日,时报房产维权热线接到位于余杭临平钱江经济开发区的美致生活广场业主陈先生反映,称其所买的精 装修房子近期迎来交付,可是,在交付过程中发现房屋漏水、装修质量差等问题。
“这房子买得真糟心!”陈先生称,原本定于今年5月30日交付的房子,到了9月份才开始交付,而且交付还有很多问题。
业主反映
交付的墅式精 装问题多多
11月14日,时报记者来到业主陈先生反映的美致生活广场现场。据了解,该楼盘主要为两层的墅式精 装房交付。“我买的这个房子虽然总价不高,50多万元,但都是我的血汗钱。当初是看中了他们的墅式精 装才选择这里的,现在交付一看,各种质量问题多多。像我家还好点,但也发现有10多处问题。”业主陈先生称,如漏水问题、空调室外机摆放存在安全隐患、热水器位置设计不对、墙面做工粗糙、地面做工不精细、踢脚线做工粗糙等。
现场,业主李女士也反映了她家的问题。李女士购买的房子总建筑面积32平方米,层高5.98米,交付后隔成两层,据称目前共发现28处问题。“通知交房后,一开门就傻眼了。墅式精 装不见了,合同里所承诺的指定品牌电器不见了,留下的是漏水的房子、粗糙的精 装修、铺得高低不平的地板、关不紧的门……”李女士表示,“当我跟开发商提出为什么墅式精 装变成了这副样子的装修,开发商直接甩我一句:‘几十万的房子你还想怎么装修?’”
李女士还向记者吐槽,她已经不止一次过来看房子装修进度了。“次是10月24日,验出28处问题后,开发商表示在3-5天内会修补完成。5天 后,我过来看,根本没有动过,原来是怎么样的,依旧如此。到目前为止,还没有修复完。”
在现场,记者还实地探访了三名业主的房屋,证实的确存在漏水等问题,并发现每层楼道上还存在消防器材未配备齐全的问题。
不满有三
记者在当天还看到,现场至少有50户业主代表聚集,声称交付的房屋存在大大小小的问题,纷纷责问开发商:“为什么当初宣传的墅式精 装变成了这么敷衍的装修!”“漏水问题怎么处理?”“电线布得太细,多个电器一起用,跳闸怎么办?”等等。
记者了解到,最让美致生活广场业主们不满的地方有三个:
首先,是房屋的漏水问题。“因为我们买的是loft户型,开发商通知交房后,我们在二层做防水测试。没过多久,二楼正对下来的位置就开始湿了,像水帘洞一样,房屋的漏水问题很严重。”
其次,该项目的消防安全,也是业主们担心的。“交房这么久了,走廊消防设施一个都没有,如果说谁家的业主在装修或者入住过程中出现一些情况,谁来负责?”
再次,是地面的施工材料问题。有业主发现,“把地砖撬开后,地面铺的不是混凝土,是沙子和石头的混合物,用脚来回摩擦地面,就可以轻易磨掉一层。这种房子,还有谁敢住?”
开发商回应
装修确实存在不足
带着业主们的问题,时报记者事后找到杭州美致房产副总经理孔祥洪。当记者问到业主们所反映的问题如何解决时,孔祥洪表示:“业主们所反映的问题,我们承认在装修过程中确实有不足。房屋漏水这个问题,可能是水电工在接管子过程中没有接到位,这样就会出现漏水。但这个情况只是个例,并不是全部业主所普遍存在的问题。”
消防是否通过验收?孔祥洪表示:“全部通过消防验收,相关的资料、手续我们都已张贴。”那么,为什么每一层的消防栓内未见消防器材呢?孔祥洪回答:“因为怕业主会损坏这些消防器材,所以才没有放置。待业主全部入住后,就会将消防器材安放到位。”
记者问,还有的业主撬开房屋地面后,发现铺的不是混凝土,质疑地面装修材料有问题。孔祥洪表示:“混凝土做了中间夹层,所有的施工、设计都是按照图纸的,这个都是个例,不能以偏概全。”
孔祥洪向记者表态:“针对业主所反映的问题,我们会尽快解决,但是具体的维修时间,得看每套房子所存在的问题而定。”
随后,记者又找到该项目物管杭州嘉盛物业管理有限公司。针对记者所提出业主反映的质量问题怎么解决时,一位董姓物业客服表示:“由于大多数的房子存在大大小小的问题,目前维修部已着手进行维修。至于几天内能维修完,我们这边不清楚,只有维修部才能出示具体时间。”
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