[摘要] 今年以来，杭州住保房管局按照省、市“最多跑一次”改革部署，按照“流程再优化、效率再提高、环境再营造”的总要求，以实现办事需求真正“跑一次”为深化改革目标，不断拓宽便民服务。
今年以来，杭州住保房管局按照省、市“跑一次”改革部署，按照“流程再优化、效率再提高、环境再营造”的总要求，以实现办事需求真正“跑一次”为深化改革目标，不断拓宽便民服务。日前，为进一步推动“跑一次”改革举措，积极落实“三个全覆盖”，局研发了物业用房预售（竣工）缴交确认的网上申请功能并组织各区住建局开始试运行。
根据《关于推进“跑一次”改革 落实“三个全覆盖”有关工作的通知》要求，对申请材料复杂、环节较多而短期难以实现网上申请的事项，可先提供网上预审服务。局以互联网+创新业务模式，研发了物业用房预售（竣工）缴交确认的网上申请系统，并进入试运行阶段。
物业管理用房预售（竣工）缴交确认已于2014年10月下放各区住建局开展，由各区住建局在局统一的Soar系统中完成相关流程。网上申请功能实现后，开发单位可通过网络提交项目基本信息，遇到基本信息有问题的，会通过网络告知补充更改材料，从而减少跑窗口的次数，为业务办理提供便利，也方便区局工作。随着业务的开展，该项功能将根据遇到的实际问题继续修改完善。
根据《杭州市物业管理条例》相关规定，建设单位应当在办理房屋所有权初始登记前，按照不少于物业实测地上总建筑面积千分之七的比例提供物业管理用房。物业管理用房的具体位置和面积应当在建设工程规划许可证及附件附图中载明，并在办理物业销售(预售)证之前予以确定。物业管理用房的所有权属于该物业管理区域内的全体业主，其所有权不得分割、转让和抵押，其用途不得擅自改变。
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