[摘要] 鸿雁“智慧酒店解决方案”助力酒店提升住客体验
同质化争日趋激烈的今天，酒店们都在思考，如何借助信息技术提升住客体验，优化内部管理，成为市场赢家。
2017年4月26-29日，一年一度的“上海国际酒店及商业空间工程与设计展”在上海新国际博览中心举行。展会期间，鸿雁电器携实时“智慧酒店解决方案”亮相，新方案集“酒店网络系统”、“安防监控系统”、“健康管理系统”、“智慧照明系统”、“窗帘控制系统”、“能源管理系统”、“影音娱乐系统”为一体，以“住客体验”为中心，通过“智能面板+手机APP”实现双屏操控，在提升住客舒适性、便捷性的同时，有效降低酒店在营销、能耗方面的成本。
此次，鸿雁别出心裁地推出具有浓郁中国风的客房场景，智能化设备分布在客房各处，反差与对比之下，古典与现代、传统与智能完美地融合在一起。
“智慧照明系统”和“窗帘控制系统”可以帮助住户直接通过场景面板，根据晨起、洽谈、娱乐、阅读、睡眠等不同的场景需求，一键控制灯具和窗帘，也可以直接通过调光面板实现LED灯具无级调光，从而摆脱酒店客房灯具多，开关多，需要多次操作的烦恼。
通过“能源管理系统”、“影音娱乐系统”，住户可以直接在床头、卫生间为手机无线充电，省去了找充电线的麻烦;接入蓝牙音箱后，还可以边充电边播放音乐或电影，这样一来，无论你是在床上休息，还是在卫生间洗浴，都可以享受更加轻松自如的休闲时光。
在鸿雁的智慧酒店客房，我们还能看到环境监测面板，这便是“健康管理系统”的重要组成部分，住户可以通过环境面板实时了解客房甲醛、PM2.5等有害物质含量，并联动空气净化器，以此为自己的居住空间提供可靠的环境保障。
会议室是另一个使用频率非常高的酒店场景，通过鸿雁解决方案，可以把会议室的照明灯具、投影仪、窗帘等设备联动在一起，实现演讲、投影、洽谈、退场等场景的一键切换，还可以通过智能插座监测会议室各个设备的用电量，以此优化出的场景方案。
“我们充分调研了目前住户在酒店体验当中存在的问题，从而设计了这样的解决方案，”鸿雁电器总裁王米成说，“目前酒店智能化的方案非常多，但真正能帮助酒店解决问题的并不多，判断智能酒店是否有效有三个标准：能否改善酒店管理?能否提升客人的住店体验?能否降低酒店的运营成本?以智能面板为载体，融合了信息技术、云计算和大数据的鸿雁智慧酒店解决方案，除了为住客提供各类智能化的服务措施，还能搜集客人的使用习惯并反馈给酒店，从而更好地提升住客体验。”
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