[摘要] 杭州有那么多个小区，为什么这10个小区榜上有名，甚至蝉联多年呢？钱江晚报记者走访了部分上了“黑名单”的小区，试图解开电梯故障高发之谜。
杭州有那么多个小区，为什么这10个小区榜上有名，甚至蝉联多年呢？钱江晚报记者走访了部分上了“黑名单”的小区，试图解开电梯故障高发之谜。
关键词：使用频次
拆迁安置房租客多
电梯用得多容易坏
杭州江干区东港嘉苑三区有62台电梯，去年发生了75次故障，台量比名列“黑名单”第三。
这个以拆迁安置房为主的小区有2000多套房子，500多个业主。“租客多，人员构成复杂，使用电梯习惯差。”小区物业主任助理刘成武很无奈，他说小区电梯从安装到现在6年了，电梯故障始终居高不下。
“不少经常出现故障的电梯来自拆迁安置房，相对而言这些电梯会面临更多问题。”杭州市特种设备应急处置中心主任张文说，“一户人家一般是三四个人住，但是如果是出租房，一套三室一厅可能住七八个人甚至更多，大大增加了电梯的使用频次。”
另一方面，拆迁安置房内的住户很多来自周边村庄，不少业主不需上班（或已退休），他们一天内使用电梯的次数要远远高于早出晚归（只使用两次电梯）的年轻人——电梯的配比密度是确定的，使用人员多了，被使用频次就会增加。
关键词：使用习惯
很多人不爱惜
什么都往电梯里搬
在张文看来，更重要的因素是使用习惯。
“装修材料也用载人电梯装，不少人还习惯将电瓶车停放在家里，轿厢小车身长，难免发生碰撞。”他说，正是这些因素会对电梯造成损伤，并进一步触发保护装置，或者停运或者关门。
“太不爱惜了，什么东西都往电梯里面搬：钢筋、水泥、砖头、电瓶车。”刘成武说，修电梯成了物业的主要工作之一。
杭州城北蚕花园物业管理处主任朱伟也认为小区电梯故障多，和住户不爱惜有关系。这里46台电梯，去年发生了57起故障。朱伟介绍，小区电梯发生的故障都不严重，但小毛病不断。“很多都是人为的。”他说就在3月12日，小区内一台电梯无法运转，技术人员赶到后查到原因——有人故意砸坏了电梯门上的光幕装置……
关键词：维修资金
不少电梯“有病不医”
因而积劳成疾
使用频次超过预计，使用习惯得不到纠正，电梯安全的后一道保障就是：维修。
东港嘉苑三区物业主任助理刘成武算了一笔账：“去年，小区的电梯维保费用是32万元，配件费用高达25万元，梯门动不动就坏。”
和东港嘉苑三区相比，蚕花园还面临电梯维修资金捉襟见肘的问题。蚕花园是2000年左右入住的，4500多户人家，物业费平均为0.5元/平方/月。“以250元一年一户算，物业费毛估估不到120万元，如果想动用这些来满足所有的人员开支、维修费用、小区绿化谈何容易。”
“一百个人一百种看法，特别是低楼层居民，永远都不支持拿出钱来大修电梯。”杭州一小区居民说。
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