[摘要] 美的中央空调“春雷活动”
春雷活动期间，在美的官方授权天猫店：美的松美专卖店 豪礼、
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传统家电市场的旺季一般会在3月开始，4月预热，5月引爆。今年开春，美的开春促销的：2月22日、26日，美的“春雷行动”正式启动，继续在淡季放大招，将优惠进行到底。 作为中国空调行业，美的一举一动都备受行业关注。美的春雷行动消息一出，其它空调品牌纷纷跟进，本周末，空调行业必将迎来一场“激战”。
众所周知，空调工作的环境相对封闭，室内空气经过空调过滤网循环制冷时，空气中的细菌、真菌等微生物就容易在过滤网表面密集滋生，并随空调出风口吹出，造成细菌污染。长此以往，不仅会缩短空调的使用寿命，还危害人的身体健康，适时清洗空调刻不容缓。
一直以来，美的在空调行业保持着“深度清洗”的传统，每年都会有免费为用户提供清洗过滤网等服务。在高温天气来临之前，美的空调适时推出“春季保养大行动”，为美的空调用户提供室内机过滤网、蒸发器、室内外机和冷凝器等免费上门清洗服务，特别采用专用的安利“乐新”清洁剂喷洒擦净，为美的空调用户的健康生活保驾护航。本次行动，美的还将空调行业的“深度清洗”传统延展到美的冰箱、洗衣机产品，在业内提出了“上门保养”的概念，为消费者提供更全面的售后服务保障。
从“关注竞争”到“关注用户”
当前，家电市场正在从“关注竞争”到“关注用户”转变。在“春季保养大行动”中，美的空调用户均能得到实实在在的实惠。据了解，在“春季保养大行动”执行过程中，公司投入大量资源，主要涉及到售后服务人员培训、上门服务的交通费用、清洗材料的成本等多项资源投入。
同时，美的空调严格要求免费上门保养的服务团队，坚决贯彻执行一直以来开展的“全满意”服务工程的要求。在今年3月“春季保养大行动”中，美的在营销整合基础上，开创了“一人上门，多品类保养”的“一站式”产品保养服务模式，为美的用户提供优质、舒适、便捷的售后服务，推动家电行业整体售后服务水平的提升。
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