[摘要] 即将于7月开放的营销体验 ，作为对桃李春风颐乐生活的初体验，将展开服务的部分核心内容，包括园区食堂、健康体验区、沙龙教室、亲子童玩区、咖啡烘焙区等同步开放。
5月初，绿城·桃李春风的一条微信，短短3天引发近50万人阅读。“杭州 小别墅”触动了人们的心灵追求，甚至有不少北京、上海等地乃至海外的客户专程赶来 。
然而，在笔者的观察中，有一样东西比“杭州 小别墅”更能打动人，就是桃李春风背后的人、背后的服务。用宋卫平的话说，绿城人与客户之间的关系，要升级成为“家人”。
从“客户”到“家人”，称谓的转换固然简单，背后却道出了绿城视客户服务为生命的追求，以及乐于倾听客户建议的魄力。就在刚刚过去的6月，桃李春风将客户服务升级，前往各地登门面谢“家人”，并听取他们的建议，希望他们以监督者和建议者的身份共同参与家园营造。
迄今为止，桃李春风 客户已达1900组。也许这只是一组让人咋舌的数据，但数据背后，是一个个洋溢着梦想的情怀人生。他们生活富足、眼界开阔，对于生活，有见识、有情怀、有要求。他们中，有正处于事业上升期的城市精英，想为父母找一处理想的退休居所；有海外归来的同胞，想在故乡为自己找一处安放后半生的地方；有从小生活在四合院的长者，想找回儿时院落里熟悉的生活记忆和邻里关系。这些怀揣梦想而至的客户，将桃李春风视作人生圆满的家园，这也是项目以家人之礼登门答谢他们的根本原因。
绿城产品主义情怀的内涵始终在不断扩展，并将 服务都视为产品不可分割的一部分，通过对服务和配套的不断升级，令产品真正展现出其生命力，为“家人”圆梦。其中桃李春风的配套就动用了超过项目1/8的土地面积，营造颐乐学院、小镇 和高尔夫练习场等，占地约118亩。
颐乐学院，作为绿城“学院式养老”的核心要素，可以说是掌管桃李春风生活的左脑。在这里，家人可以在健康促进 得到日常身体状况监测和健康促进的服务，在社区诊所满足基本的就医、配药、输液等需求，一日三餐都能在园区食堂享受到营养均衡的饮食搭配。此外，颐乐学院还包括静态教室、动态教室、小剧场、儿童活动 等诸多板块。
小镇 则是驱动生活想象力的右脑，漫步在傍溪而建的街区之中，仿佛在湖滨、南宋御街和西溪湿地之间随意切换。这里不仅有幼儿园、特色餐饮、超市、净菜场等满足日常生活所需；闲庭信步间，随处可遇茶楼、咖啡馆、书吧、农家乐等慢生活配套；为照顾业主的个性化需求，还有民宿、垂钓区、静修堂、小礼堂等配套。 这一切，让桃李春风早已不再只是一个社区的名称，更代言了一种放逸山水间的杯酒人生。
为容纳家人的梦想，必须以“互联网+”升级服务
在这个科技日新月异，大数据风起云涌的时代，离开智能化的田园生活将可能也会是一片荒芜。除了以绿城的基础物业服务和园区服务体系为依托，桃李春风还希望，通过智能化升级的服务系统能像春风一样，润物细无声，体现在社区的每一个细节当中。
对住宅智能化的应用，在市场上不乏先例，有所不同的是，桃李春风的智能化将更强调“互联网+”思维，更专注于服务的反馈，更关心家人之间的交流。比如通过WiFi、APP等智能手段搭建服务平台，实现家庭健康信息的互通，即便子女在外地，也可以通过平台了解到父母近段时间的健康情况。再比如，以健康管理促进营养膳食，为全家人提供营养均衡的日常饮食建议；通过GPS定位技术实现长者的“回家模式”，让可游可赏的园区不会出现迷路的尴尬；以及响应更加及时的紧急呼叫设备等等。很多时候，子女无法一直陪在父母身边，但有了这些人性化的点滴细节，会让他们的爱变得更踏实。
据悉，即将于7月开放的营销体验 ，作为对桃李春风颐乐生活的初体验，将展开上述服务的部分核心内容，包括园区食堂、健康体验区、沙龙教室、亲子童玩区、咖啡烘焙区等同步开放。相信只有亲临其境，才能感受这份“梦田”的魅力，详询0571-61078188。
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