[摘要] 在“立等可取”、“多点发证”、“上门服务”等便民举措的基础上，局房产登记便民服务再次发力，4月20日起，将推出房产登记预约服务。市民办理14项个人房产登记业务不需在窗口排队，申请预约登记服务即可选择方便的时间和地点办理。
在“立等可取”、“多点发证”、“上门服务”等便民举措的基础上，局房产登记便民服务再次发力，4月20日起，将推出房产登记预约服务。市民办理14项个人房产登记业务不需在窗口排队，申请预约登记服务即可选择方便的时间和地点办理。
近年来，为更好地服务办事群众，市住保房管局坚持“以德为本、诚敬为民”的理念，大胆创新，推出了一系列便民服务举措，力争为杭城市民提供优质、高效、便捷的房产登记服务。2009年1月推出了“立等可取”，根据个人业务，住户在受理后40内就能领到房产证；2009年10月起，先后设立市民之家、西湖、城北分中心，2011年1月推出“统一平台，多点发证”，实现了上城、下城、西湖、拱墅、江干五个主城区与滨江、之江、下沙开发区房产证的互通办理，并将“立等可取”业务扩展到三个开发区，市区的办证点增加至7个，市民可就近选择办证点；2013年底全面优化上门服务，配备了上门服务专车，设置了专线电话和网上申请途径，延伸了服务。此外，绿色通道、全年无休、前置引导、全程陪同等便民举措也切实服务了广大办事群众。
这次推出的房产预约登记服务旨在进一步提高房产办证的效率，提升办证大厅服务质量和为民服务水平。今后，凡在杭州上城、下城、西湖、拱墅、江干、滨江、之江、下沙范围内，市民办理个人商品房买卖、继承、赠与、析产、离婚财产约定、房改购房转移登记，存量房抵押、抵押变更、抵押注销登记，夫妻财产变更登记、地名变更登记等14项业务的都可申请预约登记。需要提醒注意的是，房产登记预约服务主要针对个人房产登记业务，目前中介代理和单位房产登记业务暂不开展预约。
申请预约登记服务共有网上预约和电话预约两种途径。网上申请流程很简单，办事群众只需登录市住保房管局官网（//www.hzfgj.gov.cn/）注册后，通过预约登记入口登录，选择业务类别、房屋套数及受理地点和时间便可以完成预约。市民也可拨打服务专线（89830222），进行电话预约。预约登记服务申请成功以后，市民可以到平海大厦办证大厅（平海路45号平海大厦）和“市民之家”房产办证窗口（新业路311号L楼二楼）的预约登记专窗办理业务。为了避免申请人因事务繁忙而忘记办理预约的时间，在预约办理时间的前一个工作日，房产办证工作人员会以短信形式进行提示。申请人迟可提前一天调整预约的办理时间；如果预约失效，申请人可重新预约。
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