[摘要] 相信不少人都有这样的经历：走进外表光鲜亮丽的商住楼，很少有人走楼梯。偶尔因为停电等原因步入楼梯间，这里一片漆黑，气味难闻，堆满了垃圾。由于楼梯的使用率偏低，高层建筑内物业忽略了对楼梯、楼道的维护，没有紧急照明设备、消防通道阻塞、安全出口锁闭。这给高层建筑的消防埋下了隐患。
相信不少人都有这样的经历：走进外表光鲜亮丽的商住楼，很少有人走楼梯。偶尔因为停电等原因步入楼梯间，这里一片漆黑，气味难闻，堆满了垃圾。由于楼梯的使用率偏低，高层建筑内物业忽略了对楼梯、楼道的维护，没有紧急照明设备、消防通道阻塞、安全出口锁闭。这给高层建筑的消防埋下了隐患。
随着生活工作节奏加快，电梯自然是代步，除非意外，谁还愿意一步一台阶。于是，相对于高层建筑中的疏散通道、安全出口及消防通道，物业公司更着重于管理维护电梯，殊不知，如果发生火灾时，楼梯才是人们自救的希望。
记者走访省城许多高层建筑发现，大多数高层普遍存在在楼梯间堆放杂物、消防设施毁坏、建筑内楼道(消防通道)没有照明设备等情况。
楼梯安全出口锁闭
周末，小刘到省城某商场买衣服。当他们沿着楼梯从五楼走到了一楼，才发现安全出口被锁住了，无奈之下，两个人又从一楼走上了五楼，乘直梯下楼。小刘说：“你看这楼梯安全出口，上面有逃生的标志，可这里锁着门。万一要是发生火灾，我俩跑到这儿，哭都来不及啊。”
报道显示，火灾发生的起火原因不同、死亡人数不同、发生时间也不同，但造成人员无法逃生的原因，却都是因为安全出口被锁闭。许多商场、写字楼、医院等为考虑治安问题，通常都会锁闭楼梯安全出口，可万一发生火灾，将会造成大量人员伤亡。
楼梯间堆放杂物
3月28日，市民王女士回家上楼梯，再次不小心碰到了隔壁的酸菜缸。这让王女士很闹心，她所在这个单元楼的楼梯间，几乎成为居民们堆放杂物的“储物室”，酸菜缸、小鞋架、纸箱子到处都是，“难道家里东西多得实在放不下了吗？”王女士很纳闷。
记者走访中发现，很多小区楼道内、公共楼梯间都被业主变成了自己的储物间，自行车、杂物、旧家具、花盆，应有尽有，从电梯出来得侧着身子才能通过。
居民楼如果发生火灾，楼梯是逃生的通道，如果楼道内空间被占用、堆放杂物，不仅会影响消防队员的紧急救援，还会对人员疏散逃生带来安全隐患。
施工变更消防通道
市民小孙家住在六楼，一是走惯了楼梯，二为锻炼身体，平时都不乘电梯，前段时间，他看见五楼通道上在安装东西，没过几日，五楼过道多出一道铁门，有时，因为外出有事回家较晚，五楼铁门往往锁住了，小孙上下楼非常不方便。
消防工作人员介绍，高层消防通道以及消防装备的设计是有规定的，如今，很多单位、个人、开发商在建筑物的施工过程中，私自变更，在疏散通道上搭建房屋、使用隔离栅栏等，这些行为肯定会对人员疏散有很大影响，并且在《消防法》中是明令禁止的。
消防设施设备管理维护不到位
西宁市公安消防支队法制宣传科李春飞介绍，高层消防是世界性的难题，除了消防设施设备要不断符合高层消防的需求以外，主要还要依靠自救系统的完善和维护。然而，西宁市公安消防支队在对省城商住楼、医院、学校等高层建筑进行检查时发现，很多物业管理公司忽略了对高层建筑消防系统的管理和维护。
业主会有这样的行为是由于消防安全意识不强，而物业没有做好消防安全知识的普及工作，致使未能及时制止是不可置否的。
按规定，公共场所有专门的消防检查员，对消防系统、消防安全隐患进行两一检查，而这些消防检查员工作时间一久，难免会对工作产生倦怠，疏忽大意，应付交差，导致灭火器过期，甚至消防器材被盗等情况发生，这说明物业对提高员工消防安全意识逐渐降低。走访中，省城物业公司组织举行消防安全知识竞赛、学习消防法规、消防安全教育培训、消防设施使用演习等活动少之又少。
是物业监管不力，还是业主行为自我
物业管理公司为何监管维护不到位，物业管理公司也有难言之隐。物业管理公司和单位、小区、商场等之间的矛盾众所周知，这是一直以来就存在的问题，为何两者之间的矛盾不可调和？
西宁市房地产管理局物业管理处工作人员唐女士告诉记者，家门以外的地方属于公用设施设备，业主没有支配权，业主占用楼梯间、楼道堆放杂物，在楼道内安装防盗门等，会造成财产人员的伤亡损失，对此，物业应该及时告诫业主，业主不听劝阻，不做调整的，物业将有权强行拆除，唐女士说：“一般情况下，物业不会强行，因为物业管理企业是服务行业，视业主为上帝，业主会有上述这样的作为是很自我的表现，如果物业强行拆除，业主将会拒交物业管理费。”这对大多数物业管理公司来说是得不偿失的做法，所以，物业单位只能是睁一只眼，闭一只眼。
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