[摘要] “那70万元本来是我买房的钱，后来买了一个直到现在也不知详细情况的理财产品，3天竟然亏损了25.6万元！”日前，孙女士致电本报114新闻热线反映了此事。她告诉记者，买这个理财产品是经一个贵金属投资公司的业务员推荐，而这名业务员几个月前还是一名房产中介人员。
“那70万元本来是我买房的钱，后来买了一个直到现在也不知详细情况的理财产品，3天竟然亏损了25.6万元！”日前，孙女士致电本报114新闻热线反映了此事。她告诉记者，买这个理财产品是经一个贵金属投资公司的业务员推荐，而这名业务员几个月前还是一名房产中介人员。
一证券公司客户经理介绍，不少老年人手上都有些闲钱，容易相信别人，又缺乏基本的投资理财知识，因此是不少投资公司喜欢发展的客户。一旦在繁琐的合同上签下名字，事后维权便极困难。业内人士特别提醒老年人，投资需谨慎。
开户合同未细看就签字
孙女士今年60多岁，家住杨浦区。去年下半年，孙女士将原来的住房卖掉后买了一套新房，总价101万元，首付款31万元。购房过程中，孙女士认识了中介公司的工作人员杨小姐。“因为杨小姐参与了我卖房、买房的全过程，因此对我的情况比较了解。 ”孙女士告诉记者，她对杨小姐的印象还不错，觉得她“很热情，挺为人着想的。 ”
去年11月初，就在孙女士准备去一次性付清70万的购房余款时，她接到了杨小姐的电话。 “简单寒暄之后我很意外地得知，她已经跳槽去了一个贵金属投资公司 ，她说每周五晚上7点她们公司会在金茂大厦举办投资贵金属知识的免费讲座，邀请我前去听课。 ”孙女士告诉记者，因为杨小姐非常热情，她碍于面子，就答应了下来。
去年11月11日，孙女士前去听课。 “去了之后我才知道，其实不是授课讲投资理财知识，只是给他们公司的一款理财产品拉客户的。公司业务员详细介绍了买卖贵金属的操作方式，然后劝说我们当场开户。”孙女士说，当时她觉得事情并由不得她控制，“热情”的公司业务员拿来经济状况调查表、投资风险评估等各种表格让孙女士填，孙女士感觉“完全无法拒绝”：“到后来，填一些表格时，她只告诉我应该在哪些地方签名，我根本没时间细看。”就这样，孙女士稀里糊涂开了户。她甚至不知道她是靠贵金属价格的涨跌来盈利，只当自己买的是黄金白银的实物。当天，在业务员的极力推荐下，孙女士将70万元打入了投资账户。
70万三天蒸发超三分之一
去年11月15日，孙女士的投资账户开通。“我尝试着做了一笔，赚了20多元。这也让我稍稍打消了心中的一点疑虑。”孙女士告诉记者，她对公司客户经理反映，因不熟悉电脑操作，而且也没有晚上上网的习惯，因此存在买进之后抛掉不便的问题。客户经理表示，可以把密码账号交给他，由他来操作。孙女士同意了。
“没想到把账号密码交给他一天之后，账户里就少了9000多元。当时我觉得这是正常盈亏。没想到又过了两天，账户里竟然少了25.6万元。 ”孙女士着急了，询问客户经理投资情况，没想到却得到出人意料的答案。客户经理竟然表示从未操作过，所以的操作都是孙女士完成的。投资有亏有赚都是正常情况，公司没有责任。觉得不对劲的孙女士开始联系杨小姐，而杨小姐除了表示“公司肯定不会害她”、让她放心之外，没有任何实际的解决措施。
本准备卖房的钱就这样无声无息地“蒸发”了，孙女士非常焦虑。她找了律师咨询，目前有律师正准备着手调查此事。而据记者了解，这家投资公司最近一次给孙女士的说法是，客户经理近期在美国出差，但春节前会回来，到时会再和孙女士约谈此事，协商解决方案。
大额投资勿当场做决定
一家证券公司从事客户经理工作的陈先生告诉记者，孙女士碰到的情况并不少见。很多老年人有闲钱，但缺乏基本的投资理财知识——这些特点导致不少行业都喜欢以老年人群体为目标客户，如医药保健品行业、投资理财行业。
陈先生说，就投资理财领域，专业人士和普通人之间存在很大的信息不对称。一旦开了户，在诸多事宜上老年人只能被牵着鼻子走，即使要维权也非常困难。“比如，签订开户合同的时候往往有繁复的条款约定双方权利义务，有些公司会在条款上做文章，合同上有不少为自己开脱责任的兜底条款。在业务员催促下，老年投资者多数都只管签字不看内容，导致事后只能吃暗亏。 ”
陈先生提醒老年投资者，大额投资不要当场做决定，不要被公司人员“过两天就无法开户”等话语蛊惑，家人商量后再冷静决定。
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